【汽车沙龙——校友讲坛】重庆富华汽车销售有限公司服务总监唐东做客汽车沙龙校友讲坛

5月31日，我校校友、车辆学院2002级毕业生唐东重返母校做客汽车沙龙讲坛，给母校的师弟师妹们带来了一场围绕汽车4S店汽车后市场业务展开的报告。唐东师兄现任重庆富华汽车销售有限公司服务总监及售后服务经理，具有十四年汽车售后服务实战工作经验，熟悉汽车生产、销售、售后服务各部门工作，有着丰富的汽车质量问题鉴定经验，处理过上百起汽车重大质量问题。

唐东师兄首先为同学们解读了何谓汽车后市场，及其包含的主要项目，重点讲述了汽车4S店后市场的主体业务。基于丰富的工作经验，唐东师兄图文并茂地分享了在实际工作中遇到的三大类案例，包括：机电维修业务、钣喷维修和汽车三包索赔。唐东师兄的报告与日常生活息息相关，讲解生动有趣，引人入胜。接着，他为大家简要介绍了汽车4S店后市场的分支业务，通过对汽车装饰、美容和养护业务的简介，向同学们传递了一个重要理念：“汽车七分养，三分修”。在报告的最后，唐东师兄总结了近几个月来的最新数据，强调了汽车后市场发展的巨大潜力，结合自己对汽车后市场深入透彻的理解，从汽车4S店、大型维修企业、快修连锁店和路边店几个方面为同学们剖析了该行业的发展前景。

认真聆听了唐东师兄的报告后，同学们积极提问，与师兄探讨。唐东师兄对大家的问题都一一给予了详细回答。通过本次校友论坛，相信同学们都会更加了解汽车后市场的相关业务及发展，同时明白在本科学习阶段努力学好专业课程，才能为将来的事业发展奠定坚实的基础，有利于深入地思考与创新。